Business intelligence (BI)
Proces oparty na technologii, służący do analizy danych i prezentowania przydatnych informacji, aby pomóc kierownictwu, menedżerom i innym użytkownikom końcowym w podejmowaniu świadomych decyzji biznesowych. BI obejmuje szeroką gamę narzędzi, aplikacji i metodologii, które umożliwiają organizacjom gromadzenie danych z wewnętrznych systemów i źródeł zewnętrznych, przygotowanie ich do analizy, tworzenie i uruchamianie zapytań względem tych danych oraz tworzenie raportów, pulpitów i wizualizacji danych w celu uzyskania wyników analitycznych dostępne dla decydentów korporacyjnych, a także pracowników operacyjnych.