Digitalization
Inaczej cyfryzacja – polega na wykorzystaniu technologii cyfrowych w celu zmiany modelu biznesowego i zapewnienia nowych możliwości generowania przychodów i wartości; jest to proces przejścia do biznesu cyfrowego.
W praktyce digitalizacja to odpowiedź na zmieniające się wyzwania i priorytety przedsiębiorstwa następujące na skutek postępującego rozwoju technologii. W przypadku działu zakupów znaczną automatyzacją obsługującego przez nich procesu jest wdrożenie platformy zakupowej, która zapewnia transparentność. Ponadto, obsługuje cały proces zakupowy w jednym miejscu, bez konieczności tradycyjnego przeprowadzania postępowań na papierze.