Najlepsza alternatywa do wynegocjowanego porozumienia. Jest to swego rodzaju PLAN ”B”, czyli rozwiązanie alternatywne, które negocjujący podejmie, gdy w wyniku przebiegu negocjacji nie dojdzie do żadnego porozumienia, lub jedyne porozumienie możliwe do osiągnięcia będzie nieakceptowalne przez tego negocjatora. BATNA można, a nawet powinno się przygotowywać do każdego rodzaju negocjacji i każdej sytuacji, od prostych negocjacji cenowych do rozwiązywania skomplikowanych konfliktów. Jej posiadanie oraz to jak mocna jest to alternatywa wpływają bezpośrednio na siłę Twojej pozycji jako negocjatora.
Określenie swojej BATNA nie zawsze jest proste, niekiedy wymaga wysiłku i poświęcenia czasu, ale warto to zrobić, gdyż jest to jeden z najważniejszych elementów negocjacji zwiększających szansę na odniesienie sukcesu.

Przygotowanie BATNA w trzech prostych krokach:
1. Określ listę działań, które mógłbyś podjąć jeśli Twoje negocjacje nie będą szły w zamierzonym kierunku: wynotuj wszelkie możliwości, jakie przychodzą Ci do głowy. Nie oceniaj tych pomysłów ani nie weryfikuj – zrobisz to w kolejnym kroku.
2. Wybierz te najlepsze dla Ciebie oraz najbardziej prawdopodobne i łatwe do zrealizowania rozwiązania.
3. Jeśli w punkcie 2 masz więcej opcji niż jedna, teraz wybierz tą zdecydowanie najlepszą, czyli najbardziej spełniającą Twoje oczekiwania i jednocześnie najłatwiejszą w realizacji.
BATNA w praktyce- Jeśli kupujesz telewizor, którego cenę chcesz negocjować, Twoją alternatywą może być zakup:
– innego modelu
– zakup w innym miejscu (sklep w innym mieście, w innej sieci handlowej, w internecie)