Klient wewnętrzny
Klienta wewnętrznego jak sama nazwa wskazuję należy poszukiwać wewnątrz organizacji i należy uznać, że jest nim każdy z pracowników.
Zgłasza on konkretne potrzeby na produkty czy usługi i w zamian otrzymuje część pracy wykonanej prez kogoś innego z firmy. Klientem wewnetrzym może być także dział, dla którego inny dział przygotowuje projekt, np. dział marketingu zleca przeprowadzenie przez dział zakupów przetargu na wybór drukarni, która będzie drukować materiały
marektingowe i promocyjne przez najbliższy rok. Należy również nadmienić (patrząc na powyższy przykład), że współpraca z dostawcą (drukarnia) również należy traktować podobnie jak klienta wewnętrznego.
Zlecając zadania wewnatrz organizacji pracownicy tworzą swego rodzaju łańcuch produkcji i dostaw ostatecznych produktów bądź usług.
Wyróżnione wpisy
Technologia przyśpiesza, ułatwia, pozwala na więcej, ale i frustruje, denerwuje, niepokoi.. Wymagania pracodawców są mocno zależne od roli zakupów, ich dojrzałości oraz stopnia przyswojenia technologii w danej organizacji (..)
Obecność w sieci a kariera, czyli po co nam LinkedIn, jak robić to dobrze oraz o tajnikach pracy łowcy talentów i zakupowego headhuntera.
What was the background of the project – business need? What was the scope of the implementation and why these modules? What were the lessons learnt during the project and what can you recommend to others?
Using your suppliers as a source of competitive advantage. Assessing your potential partners: the 5 P’s of Procurement. Next generation skills and mindset: the 3C’s.