W prezentacji przedstawiono zagadnienie zarządzania pracownikami oraz wiedzą w dziale zakupów. Zaprezentowano ramy zarządzania talentem, a także model rozpoznawania talentu. Omówiono powody odejścia pracowników z firmy, a także metody ich zatrzymania w organizacji. Na koniec przedstawiono rosnącą rolę zarządzania wiedzą w dziale zakupów.