Przeszukaj






Generic selectors

Tylko dokładne trafienia


Wyszukaj w tytułach


Wyszukaj w treści



Search in posts


Search in pages

Szukaj w kategoriach:

Procesy i narzędzia


Raporty branżowe


SRM


Team Management


Zakupy direct


Zakupy indirect


Zarządzanie








tel. + 48 502 128 212    |    e-mail: info@myprocon.pl

Image Alt

Negocjacje z klientem wewnętrznym: budowanie porozumienia i efektywnej współpracy w oparciu o skuteczną komunikację

  /  
Ładowanie Wydarzenia
22 Sty

Negocjacje z klientem wewnętrznym: budowanie porozumienia i efektywnej współpracy w oparciu o skuteczną komunikację

22 stycznia 2019 @ 09:00 - 17:00

Trener: Ewa Szejner, Certyfikowany Negocjator, Ekspert ds. zakupów

Plan warsztatów:

Cele szkolenia to m.in. doskonalenie umiejętności:

  • właściwej identyfikacji klienta wewnętrznego,
  • doboru optymalnej strategii negocjacyjnej w zależności od kontekstu i celu negocjacji,
  • poszukiwania sprzymierzeńców w organizacji i budowania koalicji,
  • rozwiązywania konfliktów,
  • udrożnienia komunikacji pomiędzy działami,
  • zarządzania relacjami w firmie.

Korzyści dla uczestnika:

  • trening metod prowadzenia rozmów negocjacyjnych z klientem wewnętrznym,
  • trening komunikacji niewerbalnej i zarządzania przestrzenią,
  • trening metod obrony przed presją i manipulacją ze strony klienta wewnętrznego,
  • poznanie technik radzenia sobie z obiekcjami i emocjami,
  • poznanie sposobów reagowania w sytuacji różnicy zdań,
  • nabycie umiejętności wyczuwania symptomów pojawiających się konfliktów oraz unikania sytuacji konfliktowych.

Stosowane metody:

  • wykłady teoretyczne poświęcone poszczególnym blokom tematycznym
  • przykłady dobrych praktyk
  • analiza studiów przypadku
  • dyskusje moderowane
  • ćwiczenia grupowe
  • gry i symulacje negocjacyjne
  • test wiedzy (post-test)
Uczestnicy

Kupcy, Managerowie Zakupów oraz Kadra Zarządzająca

Materiały i ćwiczenia:

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w postaci plików PDF na które składają się slajdy zawierające zagadnienia teoretyczne, case studies i manual z opisem wykonywanych ćwiczeń

Certyfikaty

Uczestnicy otrzymają CERTYFIKATY potwierdzające udział w warsztatach

Informacje organizacyjne

Grupa 12-15 osób; ok. 7-8 godzin z uwzględnieniem przerw kawowych i lunchu

 

Specjalna oferta
Atrakcyjne ceny TYLKO dla Członków PROCON® Professionals
Poznaj szczegóły

 

 

Data wydarzenia

Data: 22 stycznia 2019 @ 09:00 - 17:00
Czas: 09:00 - 17:00
Miejsce spotkania: Szawa Conference
Adres: Oxygen Park, Jutrzenki 137
Organizator: PROCON®Professionals
Telefon: + 48 502 128 212
E-mail: iwona.pankowska@myprocon.pl
WWW: http://myprocon.pl

Zarejestruj się

Resetuj hasło